Meskipun pelanggan adalah raja yang siap dilayani sepuasnya, tetap tidak boleh semena-mena. Contohnya Fan, Kamis lalu, laki-laki ini terpaksa harus meringkuk dalam penjara selama lima hari karena ulahnya di dalam pesawat. Ia dikenai pasal mengganggu ketertiban umum dan menjadikan kasusnya ini sebuah cerita menarik.

Dengan Kunming Airlines, Fan terbang layaknya burung dari Hangzhou di Zhejiang menuju Kunming di Yunna. Sejak awal penerbangan Fan sudah merasa tak nyaman karena diperingatkan awak pesawat agar tak menggunakan ponselnya. Awak pesawat menyuruh Fan mematikan ponselnya dan karena kesal ia memilih tidur di kursinya.

Lagi