Menghadapi tamu yang keras kepala dan main kasar sungguh membuat pusing anggota staf Disney’s Animal Kingdom Villas, hotel bintang empat Orange County, Orlando, Amerika Serikat. Laman orlandosentinel.com melaporkan, anggota staf hotel itu keliru mengirim belasan koper ke sebuah kamar. Saat akan mengambil koper-koper salah kirim di kamar itu, pasangan yang menginap di dalamnya, Setia Kurniawan ( 49 ) warga Australia, dan istrinya, Vonni Gustimego ( 44 ), tak mau membuka pintu sebelum memperoleh kompensasi  atas patahnya sikat gigi Hello Kitty milik mereka.

Belasan koper salah dimasukkan kamar hotel. Akibatnya, pasangan tamu hotel yang ada dalam kamar itu tak mau membuka pintu. Ilustrasi : Handining.

Belasan koper salah dimasukkan kamar hotel. Akibatnya, pasangan tamu hotel yang ada dalam kamar itu tak mau membuka pintu. Ilustrasi : Handining.

Tidak jelas bagaimana  sikat gigi itu bisa  patah.  Ketika manajer hotel menolak untuk  segera mengurus kompensasi, mereka mengusirnya dan menyandera koper-koper. Anggota staf hotel menelepon polisi setelah dua jam berusaha mendapatkan koper-koper. Saat polisi tiba dan masuk  ke dalam kamar, pasangan tersebut berusaha menyerang polisi.

Keduanya akhirnya bisa diatasi. Kurniawan ditahan karena melawan petugas penegak hukum dan dituduh melakukan pencurian. Dia dibawa ke penjara, tetapi kemudian dibebaskan dengan jaminan.

LOK.

 

 

Iklan